プライバシーポリシー
最終更新日: 2026年9月6日
ShadoCha（松岡希美）（以下「当方」）は、中国語シャドーイング学習アプリ「ShadoCha」（以下「本サービス」）における個人情報の取扱いについて、以下のとおり定めます。
1. 取得する情報と利用目的
| 区分 | 取得する情報 | 利用目的 |
|---|---|---|
| アカウント情報 | メールアドレス、表示名 | 認証、お問い合わせへの対応 |
| 認証連携情報 | Appleでサインインを利用した場合の識別子・メールアドレス（Appleの設定により非公開のリレー用アドレスとなる場合があります） | ログイン |
| 学習データ | 提出した録音音声、AI採点の結果、学習進捗、学習日時 | 学習機能の提供、進捗の表示 |
| デバイス情報 | OSバージョン、アプリバージョン、端末モデル、プッシュ通知トークン | 動作環境の把握、通知の配信、不具合の調査 |
| 課金情報 | サブスクリプションの購入・更新・解約の状態 | 有料機能の提供、無料トライアルの管理 |
| お問い合わせ内容 | アプリ内のフォームから送信された本文、送信時の端末情報 | お問い合わせへの対応 |
クレジットカード番号などの決済手段の情報は、Appleが管理しており、当方では取得しません。
2. 録音音声の取扱い
- 録音音声は、AI採点（発音・声調・流暢さの評価）のために利用します。
- AI採点は Microsoft Azure Speech Services を利用しており、採点のたびに録音音声が同社のサーバーへ送信されます。
- Azure へ送信された音声は、リアルタイムの解析処理にのみ使用され、Microsoft 側には保存されません。また、Microsoft のモデル学習には使用されません。
- 提出した録音音声は、学習の振り返り（添削結果の再生）のため、 アカウントを削除するまで保存されます 。
- 現在のバージョンでは、録音音声を人が聴くことはありません。プロ講師による添削（2026年10月提供予定）の提供を開始する際は、本ポリシーを改定し、事前に告知します。
3. 第三者提供・業務委託
法令に基づく場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。ただし、本サービスの提供に必要な範囲で、以下の事業者に取扱いを委託しています。
| 委託先 | 用途 | 取り扱うデータ |
|---|---|---|
| Google LLC（Firebase Authentication / Cloud Firestore / Cloud Storage / Cloud Functions / Cloud Messaging） | 認証、データの保管、サーバー処理、プッシュ通知の配信 | アカウント情報、学習データ、デバイス情報 |
| Microsoft Corporation（Azure Speech Services） | 発音評価のための音声解析 | 録音音声、認識されたテキスト |
| RevenueCat, Inc. | サブスクリプション状態の管理 | 課金情報、端末識別子 |
| Apple Inc. | App Store を通じた配信および課金 | 購入情報 |
4. データの保管場所と国外への移転
本サービスのデータは主に Google Cloud の東京リージョン（asia-northeast1）に保管されます。上記委託先の利用に伴い、米国その他の国のサーバーへデータが移転される場合があります。各事業者は、それぞれの法域における適切な保護措置を講じています。
5. プッシュ通知
学習リマインダー等の配信のため、端末のプッシュ通知トークンを取得します。通知は、端末の設定画面からいつでも停止できます。
6. 解析ツール・広告
本サービスでは、行動ターゲティング広告および広告目的のトラッキングを行っていません。また、アクセス解析ツール・クラッシュ解析ツールは使用していません。
7. 保有期間
| データ種別 | 保有期間 |
|---|---|
| アカウント情報・学習データ | アカウントの削除まで |
| 録音音声 | アカウントの削除まで |
| お問い合わせ内容 | 対応の完了後、1年間 |
| 課金情報 | 法令で定められた期間 |
8. 利用者の権利
自己の個人情報の開示、訂正、利用停止、削除を請求できます。
アカウントおよび学習データは、アプリの「マイページ」の一番下にある「アカウントを削除」からご自身で削除できます。削除すると、録音音声・AI採点の結果・学習の記録はすべて消去され、復元はできません。操作が行えない場合は、support@shadocha.app までご連絡ください。
サブスクリプションを契約中の場合、アカウントを削除しても自動更新は停止しません。App Store の「サブスクリプション」から解約手続きを行ってください。
9. 未成年の利用
本サービスは13歳未満の方を主たる対象としていません。13歳未満の方がご利用になる場合は、保護者の同意のうえでご利用ください。
10. 安全管理措置
- 通信は TLS により暗号化しています。
- 保管データは、クラウド事業者の提供する暗号化機能により保護しています。
- 本人以外がデータにアクセスできないよう、認証基盤とデータベースのセキュリティルールでアクセスを制限しています。
- 音声解析に用いるAPIキーはサーバー側（Cloud Functions）で保持し、アプリには埋め込んでいません。
11. 改定
法令の改正やサービス内容の変更に応じて、本ポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合は、アプリまたは本サイトで告知します。
12. お問い合わせ窓口
ShadoCha（松岡希美）
メール: support@shadocha.app
お問い合わせ: support@shadocha.app